Atnaujinta: 2026-07-20
Šios pirkimo taisyklės taikomos kreditų ir kitų EnergyBox paslaugų įsigijimui app.energybox.lt svetainėje bei EnergyBox mobiliojoje programėlėje.
Pardavėjas
EnergyBox prekės ženklą valdo Plakam, MB, įmonės kodas 305107482, PVM kodas LT100012608719, Tvenkinių g. 8A-24, Šakių k., LT-47413 Kauno r.
Klientų aptarnavimas: app@energybox.lt, energyboxlt@gmail.com, +370 636 84613.
Prekės ir paslaugos
EnergyBox parduoda skaitmeninius kreditus, kuriais galima užsisakyti fizinius kokteilius EnergyBox aparatuose.
Užsakymas laikomas pradėtu, kai pasirenkamas aparatas ir produktas, o sistema išsiunčia komandą aparatui.
Kreditai nėra fizinė prekė ir nėra siunčiami paštu; jie priskiriami jūsų paskyrai iškart po sėkmingo mokėjimo.
Mokėjimo būdai ir valiuta
Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi Euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojant MakeCommerce.lt mokėjimų platformą.
Priklausomai nuo atsiskaitymo lango, gali būti siūlomi ir kiti MakeCommerce.lt palaikomi mokėjimo būdai, įskaitant mokėjimo korteles, Apple Pay ar Google Pay, jei jie yra aktyvuoti.
Kainos pateikiamos eurais su taikomais mokesčiais, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
EnergyBox nesaugo pilnų mokėjimo kortelės duomenų.
Užsakymo ir mokėjimo eiga
Pasirinkę kreditų paketą, prieš mokėjimą turite pažymėti, kad sutinkate su šiomis pirkimo taisyklėmis.
Po sėkmingo mokėjimo kreditai priskiriami jūsų EnergyBox paskyrai.
Sėkmingai atlikus mokėjimą, patvirtinimas gali būti matomas paskyroje arba pateiktas el. paštu.
Grąžinimai ir atšaukimai
Jeigu aparatas nepagamina kokteilio dėl techninės klaidos, kreditas gali būti grąžintas automatiškai arba po peržiūros.
Dėl mokėjimo ar kredito grąžinimo kreipkitės el. paštu app@energybox.lt arba grazinimas@energybox.lt, arba telefonu +370 636 84613.
Prašyme nurodykite užsakymo ar mokėjimo numerį, datą, sumą ir trumpą situacijos aprašymą.
Patvirtinti grąžinimai atliekami į tą pačią mokėjimo priemonę, kuria buvo atliktas mokėjimas, nebent šalys susitaria kitaip.
Privatumas
Mokėjimui reikalingi asmens duomenys tvarkomi pagal EnergyBox privatumo politiką.
Mokėjimų apdorojimui duomenys perduodami MakeCommerce.lt / Maksekeskus AS, kaip nurodyta privatumo politikoje.
Taisyklių pakeitimai
Pirkimo taisyklės gali būti atnaujinamos. Nauja versija įsigalioja ją paskelbus svetainėje ar programėlėje.